DATENSCHUTZ & AGB

Der Schutz der Privatsphäre und der Sicherheit der personenbezogenen Daten unserer Kunden hat bei Niflheim Records höchste Priorität. Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt die Maßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer Daten ergreifen, einschließlich sicherer Zahlungsabwicklung, Datenerhebungspraktiken und Kommunikationsprotokollen nach einem erfolgreichen Kauf. Wir verpflichten uns, das Vertrauen unserer Kunden durch einen transparenten und verantwortungsvollen Umgang mit Daten zu wahren.

Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Im Folgenden erläutern wir, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

1. VERANTWORTLICHE STELLE Die verantwortliche Stelle für die Datenerhebung und -verarbeitung auf dieser Website ist: Niflheim Records Luis Alfredo Godoy Alvarez Stabiusstr. 11 90489 Nürnberg Deutschland E-Mail: kontakt@niflheimrecords.de

2. ERHOBENE DATEN Wir erheben folgende Daten, wenn Sie mit unserer Website interagieren:

• Name und Kontaktdaten (z. B. Adresse, E-Mail).

• Zahlungsinformationen (z. B. Bankverbindung, PayPal-E-Mail-Adresse).

• Bestellhistorie.

• Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp).

3. ZWECK DER DATENVERARBEITUNG Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferung von Produkten.

• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen.

• Zur Analyse der Website-Nutzung und Verbesserung der Benutzererfahrung.

• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

4. WEITERGABE IHRER DATEN Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies erforderlich ist für:

• Zahlungsabwicklung (z. B. PayPal).

• Versand (z. B. DHL oder andere Kurierdienste).

• Gesetzliche Verpflichtungen (z. B. Steuerbehörden).

• Website-Hosting: Unsere Website wird von Wix.com Ltd. (500 Terry A. François Boulevard, San Francisco, CA 94158, USA) gehostet. Wix verarbeitet technische Daten, die für den Betrieb und die Darstellung unserer Website erforderlich sind, einschließlich IP-Adressen und Server-Logs. Die Daten können auf Servern in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden. Wix ist nach dem EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework) zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Wix unter wix.com/about/privacy.

• Website-Analyse: Wir verwenden Microsoft Clarity, ein Analysetool der Microsoft Corporation. Clarity zeichnet auf, wie Besucher mit unserer Website interagieren, durch Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps und Nutzungsstatistiken. Diese Daten werden nur erhoben, nachdem Sie über unser Cookie-Banner ausdrücklich zugestimmt haben. Daten können auf Microsoft-Servern in den Vereinigten Staaten übertragen und verarbeitet werden. Microsoft ist nach dem EU-US-Datenschutzrahmen zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Microsoft unter privacy.microsoft.com.

5. IHRE RECHTE Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO).

• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).

• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: kontakt@niflheimrecords.de.

• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

• Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde. Die für uns zuständige Behörde ist: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Deutschland, www.lda.bayern.de.

6. COOKIES UND TRACKING Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Essentielle Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht abgelehnt werden. Nicht-essentielle Cookies (Analyse, Marketing) werden nur aktiviert, nachdem Sie Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner gegeben haben, das beim ersten Besuch unserer Website angezeigt wird. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die auf unserer Website verfügbare Schaltfläche für Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

7. DATENSPEICHERUNG Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben. Bestelldaten werden gemäß dem deutschen Handels- und Steuerrecht 10 Jahre lang aufbewahrt (§§ 238, 257 HGB; § 147 AO). Über Analysetools erhobene Nutzungsdaten werden entsprechend den Datenspeichereinstellungen des jeweiligen Tools aufbewahrt.

8. RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich (Auftragsabwicklung, Versand, Kundenservice).

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich (steuerliche und handelsrechtliche Aufzeichnungspflichten).

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Betrieb und der Verbesserung unserer Website.

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Analysetools, nicht-essentielle Cookies).